Découvrez le métier de gardien d’immeubles (vidéo) !
Le recrutement de gardiens d’immeubles au sein de nos résidences est un axe essentiel de notre qualité de service et de proximité.
Le gardien d’immeubles est un relais incontournable de la gestion de proximité.
Il assure et coordonne l’ensemble des services rendus aux locataires.
Métier de contact et de lien social par excellence, le gardien d’immeubles fait le lien entre les habitants, leurs besoins, et les professionnels extérieurs.
Le nettoyage quotidien du cadre de vie des locataires reste une mission incontournable du métier.
La gestion de proximité, centrée sur la qualité de service, tend à faire évoluer le métier vers plus d’implication du gardien dans les projets locaux et en fait un acteur à part entière.
Il doit pouvoir intervenir auprès d’une population aux parcours de plus en plus complexes.
C’est un métier d’avenir à La Réunion qui fait appel à une réelle polyvalence technique, réglementaire et relationnelle.
Professionnaliser ce métier, c’est donner aux gardiens des outils et méthodes pour traiter les situations qu’ils rencontrent au quotidien et ainsi pouvoir donner du sens à leurs activités.
La SEMADER a été pionnière dans la professionnalisation de ce métier avec, dès 2012,
la mise en place d’un CAP de gardien d’immeuble en partenariat avec le GIP FCIP, branche de l’Education nationale en charge de la formation pour adulte, le lycée polyvalent Jean Hinglo et la Région Réunion. 40 jeunes diplômés avaient alors rejoint la SEMADER sur une période de 5 ans.
Depuis, une partie de nos gardiens a évolué vers de nouveaux postes, toujours au sein des agences de proximité et en lien avec les locataires.
Aujourd’hui, les dispositifs de formations se diversifient avec à la clé, soit une certification nationale avec l’AFPOLS soit un CAP gardien d’immeuble avec le Lycée Jean Hinglo au Port et l’Académie de La Réunion. Leur déploiement s’inscrit toujours dans la volonté de continuer de professionnaliser ce métier afin d’offrir une réponse qualitative à l’ensemble des situations rencontrées sur les résidences.
Rencontre en images avec 2 de nos gardiens d’immeubles.